理。 她认命起身去泌尿外科,到了泌尿外科二病区,就看到一个病房门口乱糟糟的,她的好闺蜜安茜和值班护士长正在跟患者家属解释着什么。 苏木赶紧过去:“来让让,让让。” 拨开看热闹的人,苏木挤到中心,笑着问道:“这是怎么了?” 然后又看向一圈看热闹的人,说道:“都散了吧散了吧,太晚了该休息了,早睡早起身体好。” 那位病人家属一看她和之前那个小大夫的穿着打扮差不多,都是穿着绿衣服带着花帽子,就知道他们是一伙儿的,顿时更加生气。 “这是找帮手来了?找帮手也没用,今天必须给我一个说法!” “谁是帮手?”苏木似是好奇地看了眼周围,然后上前非常自然地一手环住她的手臂,另一只手在她后背轻轻抚着,柔声道:“就算是帮手,我也是你的帮手才对啊。” 安茜也适时扶住她另一边,说道:“对啊,您先别激动,有问题咱们好好说,气大伤身,多不好啊。” 安茜也是刚过来的,一过来刚说两句话就被人指着鼻子骂你们做大夫的都一样心黑。 这时护士长也疏散了看热闹的人,苏木和安茜一左一右地扶着患者家属去离得不远的洽谈室。 苏木:“有什么事您跟我说,我帮您解决。” 患者家属哼了一声:“你一个年轻小姑娘能管什么事?” 苏木就笑着看她:“我可不是一般的年轻小姑娘,我职权老大了,不信你问她,她在这边也是老大,全科的人都得听她安排,我跟她一样。” 安茜点点头:“苏医生说得没错,我确实是我们科最厉害的,主任都得听我安排。” 患者家属:“……”就没见过这么能吹的,现在的年轻人就是浮躁! 但被俩如花似玉的小姑娘围着说软话,关键人家话说的还有意思,她的气也就消了点,随后想想自己也是四十多岁的人了,竟然还没有人家两个小姑娘沉得住气。 几个人到了洽谈室,护士长比苏木她们大了十几岁,跟患者家属差不多大,她给人倒了杯水,说道:“喝点水消消气,跟我们仔细说说,咱可不能生这么大气。” 苏木看了眼红着眼睛一脸倔强的规培生一阵头疼:“你是宋原组的?你宋师兄呢?” 那位规培生吸了下鼻子:“宋医生在手术。” 所以宋原上手术没带着她去,还让她来做病人访视? 苏木没再问了,让人坐下别一直站着后,对正在说话的患者家属说道:“我想您应该是误会了,一般要开刀的病人,我们在做术前访视的时候都会询问是否使用镇痛泵的,这个并不是要跟您要红包的意思,而是现在医院的规定就是如此,也是出于对患者的考虑,用还是不用的选择权在您和您家人手上,我们是不会强迫的,只是给您一个合理的建议。” 病人家属现在也冷静下来了,说道:“我不如你们会说,但是我知道这玩意儿是要花钱的,我爸都已经说不用了,你们这个麻醉师还在和我们说,她什么意思?不就是要红包?我早就听说了,麻醉师过来问情况就是来要红包来了,我们也准备了,但是我们给可以,你们不能强要吧?一直给我们推荐那个镇痛泵,吃相太难看!” 一听她叫她们麻醉师,那位规培生立刻就要反驳她,苏木轻轻飘飘看她一眼,她顿时把话咽了回去。 苏木脸上的笑还在,语气却严肃了几分,说道:“47床家属,这我就要批评您几句了,人都说耳听为虚,眼见为实,您看见我们收红包了吗?您可以反感我们的医生向您推荐阵痛泵,但您不能污蔑我们麻醉医生收红包,我要是收红包,那我现在都住上别墅了,哪儿还能在这熬大夜上班?” 她说完语气又软了下来:“您想想是不是这个理?” 她又转头看向那位规培生:“你说要红包了吗?” 规培生摇摇头:“我没要,也不可能要,我就是怕爷爷手术后过了麻药劲儿受不了疼,才多说了几句。” 安茜接话道:“看,这不就误会了,她也是关心老爷子。” 护士长:“但是她的态度也不对,我们肯定会严厉批评她,这点请您放心。” 病人家属此时终于平和了下来,说道:“就算是好心,用得着一直说吗?手术后受不了我们会跟护士说的,何必这么着急?你们做医生的也要注意病人情绪吧?我爸都那么激烈地说不用了,为什么还要一直推销?就没想过老人家会害怕?” 规培生顿时眼睛又红了:“我怎么…” “是,这件事是我们做得不对。”苏木打断了那位规培生的话,对病人家属道“我替她跟您和您父亲道歉,这次确实是我们考虑不周,我们一定改正。” 那个规培生还要说什么,安茜和护士长皆是看了她一眼,她只能委屈地闭口不言。 又跟人解释了一会儿,安茜的住院总电话先响了,没办法,她只能先离开,不一会儿又有人来找护士长,护士长也离开了。 可能是看他们太忙了,那位患者家属也不好耽误她们,到底还是接受了规培生的道歉。 回科室的路上,苏木看了身边的人一眼:“肖月是吧?你进科一个月了吧?” 肖月点点头,苏木笑了下:“你别有心理压力,这种事也不罕见,有的人比较避讳镇痛泵,因为他们觉得只有要不行了的人才会用,所以心里会有点恐惧。” 肖月委屈解释道:“我当时真的没想着推销,我就是单纯的怕老爷子遭罪。” 苏木笑了笑,没说相不相信她的话,据她所知,张主任手下的人都特别热衷给病人推荐阵痛泵,至于是什么原因,谁也说不好。 她没说别的,只是说道:“以后再遇到这种情况,就先等等,等手术结束后,病人如果需要自然会找你。” 肖月也不知道听没听进去,只是点了点头,两人回到麻醉科时,宋原已经下了手术,肖月看到他眼睛一亮:“宋师兄!” “回来了?”宋原冲苏木点了点头,然后对肖月问道,“患者情况怎么样?” 肖月把刚才签好字的麻醉同意书拿给他,然后把刚刚的事说了。 宋原的手停顿了一下,看向苏木说道:“谢谢。” 然后又对肖月说道:“你苏师姐说得对,这种情况下,病人如果排斥镇痛泵就不要再提了。” 苏木看了一眼就不再关注这对师兄妹,她还有很多事要做。 倒是宋原又看向苏木,说道:“我还要十多天才能上岗,这几天还要麻烦你多辛苦些。” 苏木挑眉:“要不你申请明天就上岗?” 宋原:“……” 他嘴角的笑容一僵:“就算我想医院也不让啊。”