06weclaimthereturnofgoodsinviewoftheinferiorquality.
鉴于质量低劣，我们要求退货。
单词释义
claim[kle?m]vt.vi.要求inferior[?n?f??r??(r)]adj.低劣的，下等的
07pleasearrangeforthedispatchofreplacementsassoonaspossible,sinceweareinurgentneedofthesematerials.
由于我们急需这些原料，请尽快安排换货。
单词释义
dispatch[d?#039sp?t?]n.发送，快速办理material[m??t??r??l]n.原料，材料
08wepromisethattherewillofcoursebenochargeforthereplacement.
我们承诺换货不收取任何费用。
单词释义charge[t?ɑ:d?]n.费用，要价，收费
09couldiaskforareturnorexchangeofthegoodsiftheyweredefective?
如果商品是次品的话，我方是否可以退货或者换货呢？
单词释义defective[d?#039fekt?v]adj.有瑕疵的，有缺陷的
10wewouldinvestigateeveryparticularcaseofrefundorexchange.
我们将对每种退换货的特殊情况进行调查。
单词释义investigate[?n?vest?ge?t]vt.vi.调查，审查
note
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